Janshen-Hahnraths Group geeft Rocom opdracht tot leveren nieuw telefonieplatform

Janshen-Hahnraths Group exploiteert onder andere 44 Fair Play Casino’s in Nederland en is een internationale groothandel in en exploitant van een breed assortiment van kansspelautomaten voor horeca en amusementscenters.

Het nieuwe telefonieplatform is gebaseerd op een Mitel oplossing waarbij over twee locaties een volledig redundante omgeving wordt geplaatst, waaraan ook alle Nederlandse Fair Play Casino’s worden gekoppeld. De oplossing wordt compleet gemaakt met applicaties voor callcenter, unified communications, gespreksopname en het aansturen van de servicedienst.