Vaste telefonie

Telefonische bereikbaarheid en betrouwbaarheid is het belangrijkste punt wanneer mensen moeten aangeven wat ze van een communicatieplatform vragen. Dat dergelijke oplossingen op praktische en efficiënte wijze gerealiseerd moeten worden is voor Rocom vanzelfsprekend.

Steeds minder worden oplossingen ingezet op basis van traditionele technologi en zie je ook een verschuiving naar bijvoorbeeld Voice over IP (VoIP) toepassingen en Managed of Hosted VoIP diensten. Dit heeft mede te maken met de veranderende manier van werken zoals het werken vanuit huis maar ook onderweg of op reis waar men ook telefonische bereikbaarheid wenst. Daarnaast is het makkelijker geworden om organisaties met meerdere locaties op telefonievlak aan elkaar te koppelen en dit biedt de mogelijkheid om efficiënt met capaciteit en middelen om te gaan met als mogelijk resultaat ook lagere gebruikskosten.

De manier hoe Rocom hier tegenaan kijkt is dat afhankelijk van de eisen en wensen die door onze relaties kenbaar worden gemaakt, de oplossing wordt bepaald die het beste daarbij aansluit. Hiervoor werken wij samen met meerdere fabrikanten, leveranciers, providers en andere partners, waardoor u altijd een objectief advies en voorstel mag verwachten. Communicatie kan niet plaatsvinden zonder de benodigde spraak- en dataverbindingen. Wat we hierbij steeds vaker terug zien is dat diensten gecombineerd voor één verbinding. Een voorbeeld hiervan is VoIP, internet, alarm, en IP PIN over één verbinding.